A Controladoria-Geral do Município (CGM) encerrou sua participação na 1ª “Expo Manaus Conecta”, no sábado, 25/7, com balanço positivo. O estande do órgão se destacou com muita movimentação e elogios, no evento promovido pela Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal de Trabalho, Empreendedorismo e Inovação (Semtepi), no Studio 5 Centro de Convenções, zona Sul, ao unir inovação, atendimento direto e fortalecimento da cidadania.
Durante os dois dias de programação, o público pôde vivenciar na prática como funciona a fiscalização e a escuta pública da capital. O grande diferencial do espaço foi a interatividade proporcionada por totens digitais, a partir dos quais os visitantes navegaram em tempo real pelas plataformas do Portal da Transparência da Prefeitura de Manaus e da plataforma Fala.BR, canal oficial da Ouvidoria-Geral do município.
A controladora-geral em exercício do município, Lucilene Viana, celebrou os resultados da atuação do órgão na feira e destacou o impacto do contato direto com a comunidade. “Foi profundamente gratificante ver a CGM integrando um evento com uma proposta tão nobre, que é conectar a gestão municipal diretamente à população. A recepção do público superou nossas expectativas e mostrou que o cidadão manauara quer participar ativamente da gestão. Esse trabalho de portas abertas e inovação reflete o compromisso firme da administração do prefeito Renato Junior, que prioriza uma gestão transparente, moderna e voltada para o cuidado com as pessoas”, ressaltou Lucilene Viana.
A Ouvidoria-Geral do Município, que integra a estrutura da CGM, desempenhou papel central na escuta e orientação dos visitantes. O ouvidor-geral da Prefeitura de Manaus, Nonato Oliveira, enfatizou a importância dessa aproximação.
“A Ouvidoria existe para garantir que a voz do cidadão chegue até a gestão. Estar presente na primeira edição da ‘Expo Manaus Conecta’ permitiu intensificar o nosso trabalho e mostrar que registrar uma manifestação é algo acessível a todos, evidenciando o claro incentivo da prefeitura, na gestão do prefeito Renato Junior, ao exercício da cidadania. Essa presença interativa fortalece o vínculo de confiança entre a população e o poder público”, pontuou Nonato Oliveira.
Quem passou pelo estande aprovou a experiência de navegação e o atendimento prestado pelos técnicos da CGM. A autônoma Bruna Correia conheceu detalhadamente o funcionamento das ferramentas de prestação de contas e destacou a relevância do acesso à informação.
“Achei a iniciativa excelente. Muita gente não sabe como acompanhar a aplicação dos recursos da cidade, e ver como o Portal da Transparência funciona de forma tão clara e acessível nos totens foi uma surpresa muito positiva. É muito gratificante ver a prefeitura abrindo essas informações para todos nós”, disse Bruna Correia.
Para o estudante universitário Gabriel Melo, a presença da Ouvidoria no evento demonstra uma gestão aberta ao diálogo e antenada com as demandas da sociedade civil. “O estande chamou muito a atenção pela tecnologia, mas, principalmente, pela receptividade. A Ouvidoria-Geral cumprindo esse papel de aproximar o cidadão da gestão municipal faz toda a diferença. Quando a gente percebe que existe um canal real de comunicação, nos sentimos parte ativa da melhoria da nossa cidade”, afirmou o estudante.
