O Instagram passa por instabilidade nesta segunda-feira (31/10). Os principais problemas relatados pelos usuários são relacionados a notificação de conta suspensa, que é exibida assim que a pessoa abre o app, ou perda de seguidores.
As reclamações viraram um dos assuntos mais falados no Twitter. A #Instagramdown (Instagram fora do ar, em tradução direta) soma mais de 126 mil publicações na plataforma.
“Sabemos que algumas pessoas, em diferentes partes do mundo, estão tendo dificuldades para acessar suas contas no Instagram. Estamos investigando e pedimos desculpas pelo inconveniente”, informou um porta-voz da Meta (empresa controladora do Instagram, Facebook e do WhatsApp) em comunicado. A companhia também postou este mesmo aviso, em inglês, na conta oficial da plataforma de imagens e vídeos.
Apesar de reconhecer que passa por um problema, o Instagram ainda não deu detalhes sobre as falhas reportadas ou o número de pessoas afetadas.
We’re aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We’re looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022
O Instagram que patifaria é essa de conta suspensa? Eu olha que não é só a minha, DO NADA
Cês tão querendo me calar ? pic.twitter.com/1R7L0H8tV8
— inhame (@ianbcruz) October 31, 2022
O que talvez mais chame a atenção é o aviso de conta suspensa para alguns usuários. Há relatos de pessoas que não postam há dias, mas que começaram a receber esta notificação.
Vale ressaltar que o aviso de conta suspensa aparece quando alguém posta algum tipo de conteúdo que vai contra os termos da comunidade ou os termos de uso — como nudez, terrorismo, discurso de ódio e bullying.
eu estava achando que tinha perdido mil seguidores por conta de política
na verdade o INSTAGRAM está suspendendo CENTENAS DE CONTAS sem motivo algum, dentro e fora do Brasil
minha mãe e minha irmã foram suspensas e nem postam nada pic.twitter.com/zeYSCEpRHO
— beatriz 13 (@beatrizihp) October 31, 2022
Sobre a redução de seguidores, parece ser um problema que afeta várias pessoas também.
O site The Verge aponta, por exemplo, que o jogador de futebol português Cristiano Ronaldo perdeu 3 milhões de seguidores de ontem para hoje. O próprio perfil oficial do Instagram na plataforma perdeu um milhão de seguidores.
No Twitter, a cantora Luedji Luna relatou que perdeu 6 mil seguidores da noite para o dia.
Alguém mais tá perdendo seguidor no Instagram de ontem pra hj?
— Luedji Luna🇮🇳 Ouça Nova Deli🇮🇳 (@luedji_luna) October 31, 2022
O problema de redução de seguidores não parece ser algo exclusivo de pessoas famosas. Há reclamações semelhantes no Twitter de anônimos.
Perdi um monte de seguidor, mas agora o número tá aumentando dnv mas não tá aparecendo solicitação, tô entendendo mais nada
— 🅰️gata Fernandes (@agata_fsb) October 31, 2022
Carai Instagram perdi quase 100 seguidor do nada
— Nizar (@nizarnetoo) October 31, 2022
perdi um tanto de seguidor no insta, alguém mais perdeu?
— An🅰️ 🦊 (@AnaLu392) October 31, 2022
