Com um espaço estruturado para fortalecer o diálogo entre a população e a gestão pública, a Prefeitura de Parintins realizou nesta quinta-feira(16), a entrega da nova Ouvidoria Geral Municipal. A iniciativa reforça o compromisso da administração com a transparência, a escuta qualificada e a melhoria contínua dos serviços oferecidos no município.
Localizada no prédio da Prefeitura Municipal, a Ouvidoria Geral do Município conta com ambiente mais acessível, confortável e adequado para o atendimento ao público, além de estrutura que garante mais eficiência no registro e acompanhamento das demandas dos cidadãos.
O prefeito Mateus Assayag destacou a importância da Ouvidoria como ferramenta essencial de participação social. “A Ouvidoria é a voz da população dentro da gestão. É por meio dela que as pessoas podem, de fato, obter respostas do poder público, que muitas vezes não consegue chegar a todos. Isso representa transparência, responsabilidade e a serenidade do nosso compromisso com a população de Parintins”, afirmou.
A vice-prefeita Vanessa Gonçalves ressaltou a utilidade do instrumento para a população. “É uma ferramenta importante, que pode ser utilizada para denúncias, elogios e busca por soluções. A Ouvidoria vem para somar ainda mais com a nossa gestão”, disse.
Cumprindo agenda no município, o deputado federal Amom Mandel destacou a relevância da ferramenta para o fortalecimento da transparência. “Parintins demonstra estar mais avançada do que muitos municípios do interior e até mesmo em relação à capital. Se antes eu contribuía acompanhando manualmente essa questão, agora a população pode esperar o dobro do meu apoio, seja com cirurgias, aquisição de equipamentos ou reformas”, afirmou o parlamentar.
O Ouvidor Municipal Edy Albuquerque ressalta que o novo espaço vai contribuir para o atendimento e dar mais transparência aos processos. “Nós vamos ter um canal direto com a população, onde o cidadão irá se manifestar, sugerindo ações, propondo ideias, denuciando quando for o caso, e também elogios”, disse.
A Ouvidoria Municipal recebe sugestões, denúncias e elogios, funcionando como um canal direto entre o cidadão e a administração pública. O atendimento também pode ser realizado por meio do número (92) 98253 – 0084 e pelo email: ouvidoria@parintins.am.gov.br
texto: Júnior Ferreira – SECOM
Fotos: Sidney Simas – SECOM
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